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ComeOn Cassino Online Comentário 2021 - Perguntas Frequentes

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Perguntas Frequentes

Coletamos respostas para as perguntas mais frequentes sobre o ComeOn casino em nosso FAQ.

O que acontece quando meu jogo congela?

Expand

É possível que um jogo congele enquanto você ainda está jogando. No entanto, não há espaço para pânico. Verifique sua conexão com a Internet ou isso pode ser resultado de uma falha de software. Seja qual for o motivo, o jogo será concluído corretamente em segundo plano. Tudo o que resta a você fazer é iniciar o jogo novamente e tudo continuará como de costume.

Quão aleatório é o ComeOn Casino?

Expand

O casino usa um gerador de números aleatórios que foi aprovado e testado por dois terceiros independentes que garantem uma experiência de casino justa. Isso inclui o Teste de Sistemas Técnicos no Canadá e o iTech Labs na Austrália. Todos os fornecedores de software que o casino usa vêm com certificados de aleatoriedade, incluindo:

· Net Entertainment

· Jogos de SO

· Microgaming, que é aprovado pela eCOGRA.

Posso obter ajuda caso meu jogo fique fora de controle?

Expand

Se você acredita que seus hábitos de jogo são preocupantes, você deve entrar em contato com essas organizações independentes que podem ajudá-lo: · www.gamecare.org.uk

· www.gamblersanonymous.org/ga/addresses

· www.gamblingtherapy.org

O casino oferece limites de jogo responsáveis?

Expand

Existem dois tipos diferentes de limites de responsabilidade que o casino pode oferecer aos seus jogadores:

Limites de gastos - quando você define um limite de gastos em sua conta, ele entrará em vigor imediatamente. O casino analisa o histórico da sua conta e calcula quanto você depositou e quanto você fez em saques. Você pode definir limites diários, semanais e mensais. Apenas para fins de argumentação, digamos que você estabeleceu um limite de gastos semanais de $ 200.

· Se você não tiver nenhum depósito feito durante a semana atual, pode facilmente fazer um depósito de $ 200.

· Se você tiver um valor total de depósito de $ 100 durante a semana atual, poderá facilmente fazer um depósito de $ 100 se quiser para essa semana.

· Se você fez um depósito de $ 200 e, ao mesmo tempo, fez um saque de $ 200, o valor líquido do depósito será zero e você poderá fazer um depósito de $ 200 naquela semana.

Eu fiz um limite diário de $ 100 e fiz um depósito de $ 50 hoje às 15h. Quando poderei fazer outro depósito de $ 100?

Expand

Você poderá fazer outro depósito de $ 50 no mesmo dia, mas terá que esperar 24 horas para poder fazer outro depósito de $ 100. Nesse caso, serão 15h do dia seguinte.

É possível alterar meu limite de gastos?

Expand

É possível aumentar e diminuir seu limite de gastos sempre que desejar. Você só precisa ir para a página Limites da conta e selecionar o botão de alteração ao lado do limite de depósito existente. Você precisa se lembrar que toda vez que você quiser diminuir seu limite, a alteração terá efeito imediato. No entanto, esse não é o caso quando você deseja aumentar seu limite. Levará até 24 horas para que as alterações entrem em vigor.

O que é uma aposta Stake-Back?

Expand

A Stake-Back-Bet é, de certa forma, uma aposta com seguro. Tentaremos tornar isso simples. Quando você faz sua aposta, e ela ganha, você receberá os ganhos normalmente. Mas, no caso de você fazer uma aposta e perder, o valor declarado da Aposta Aposta será creditado de volta em sua conta da mesma forma que você fez. Se você fez a aposta com dinheiro, receberá dinheiro, se fez a aposta com fundos de bônus, receberá fundos de bônus de volta.

Como ativar Stake-Back-Bet?

Expand

É muito fácil ativar seu Stake-Back-Bet:

· Adicione uma seleção válida ao seu boletim de aposta.

· Às vezes, pode demorar mais para que a aposta apareça no menu suspenso.

· Assim que o fizer, clique em 'Fazer Aposta' e espere pelo melhor.

Posso usar apenas uma parte do valor da Stake-Back-Bet?

Expand

Sim, você não precisa usar todo o valor, mas lembre-se que o valor restante será confiscado.

Como posso usar minha Stake-Back-Bet?

Expand

Esta aposta está aberta a todos os esportes e tipos de aposta, a menos que seja declarado de outra forma nos Termos e Condições.

A Stake-Back-Bet tem uma data de validade?

Expand

Sim, esta aposta tem uma data de validade e o melhor a fazer é verificar o seu email que recebeu do casino, pois a data está claramente indicada.

Posso trocar o Stake-Back-Bet por outros bônus ou por dinheiro?

Expand

Não, você não pode. A Stake-Back-Bet é o seu bônus.

Posso cancelar um bônus?

Expand

Você pode cancelar seus bônus a qualquer hora que quiser. Clique em Meus Bônus na barra do jogador no topo da página e então clique em Bônus Ativos. Aqui você pode cancelar um bônus, mas lembre-se de que se você tiver dinheiro de bônus em sua conta, ele será removido. Caso você não tenha certeza do que fazer, entre em contato com o suporte ao cliente e eles explicarão como as coisas funcionam.

Posso verificar o andamento do meu bônus?

Expand

Sim, é possível verificar o progresso do bônus. Clique em Meus Bônus e depois em Bônus Ativo. O indicador mostra quantos por cento dos requisitos de apostas foram concluídos.

Quais são os requisitos de apostas?

Expand

Os requisitos de aposta referem-se a quantas vezes você precisa receber seu depósito mais o valor do bônus antes de poder retirar seus ganhos. Por exemplo, se você fizer um depósito de $ 100, receberá outros $ 100 em dinheiro de bônus. Isso deixará você com $ 200 para jogar. Se os requisitos de aposta forem, digamos, 5 vezes, isso significa que você precisa apostar seu dinheiro de bônus 5 vezes, $ 100 x 5 = $ 500.

Como posso ativar meu bônus?

Expand

Depois de fazer o login em sua conta, clique em Bônus na barra do jogador no topo da página e, a seguir, clique em Bônus disponíveis. Aqui você pode ver todos os detalhes como quais jogos estão incluídos, qual é o depósito mínimo e quais são os requisitos de aposta, apenas para citar alguns.

Por que não consigo selecionar um bônus de depósito?

Expand

Se você escolher um bônus na primeira vez que fez um depósito e não completou o bônus em tempo hábil, seu bônus não será mais exibido.

Qual é o significado de 'Erro 2' ao jogar slots?

Expand

Este é um erro que geralmente ocorre em slots da Microgaming e é relativamente inofensivo. Isso requer que o cassino limpe manualmente o jogo travado, e eles façam isso logo de manhã. Então, enquanto você espera, você pode continuar jogando outros jogos.

O cassino móvel está disponível?

Expand

Sim, você pode jogar seus jogos favoritos em seu dispositivo portátil, desde que tenha uma boa conexão com a Internet.

Tenho que baixar o aplicativo?

Expand

Você pode jogar facilmente os jogos em seu navegador se não quiser baixar o aplicativo.

Quais são os benefícios do recurso de sacar?

Expand

O recurso de saque permite que você retire sua aposta antes mesmo do jogo terminar. Dessa forma, você pode minimizar suas perdas. Para usar o recurso, você precisa visitar o boletim 'Minhas apostas' e verá o botão Retirar para cada aposta aberta.

Estou tendo problemas para jogar caça-níqueis da Microgaming no Safari. O que devo fazer?

Expand

Se você receber uma mensagem de erro ao jogar os jogos da Microgaming em seu PC, pode ser devido ao fato de que algumas das configurações para salvar os cookies estão desativadas.

Posso medir o tempo que gasto jogando?

Expand

Sim, você pode medir o tempo que passa jogando e receberá um lembrete por um determinado período de tempo. Você pode habilitar o recurso Reality Check e poderá ver todas as vitórias e derrotas também.

Quais são algumas das regras de casino mais importantes?

Expand

No cassino ComeOn você pode jogar com dinheiro real e jogar a versão demo dos jogos, que não requer depósitos. Aconselhamos que comece a jogar com dinheiro virtual, assim poderá se familiarizar com os jogos e ver como funcionam.

Por que os slots não pagam?

Expand

O resultado de cada jogo de slot é aleatório e o casino não tem nada a ver com o resultado. Entendemos que pode ser frustrante, especialmente se você estiver em uma seqüência de azar. Se você acredita que este é o caso, então o aconselhamos a empregar algumas estratégias para que você possa pelo menos estar no controle do jogo.

Existem muitas estratégias de apostas em slots e a que preferimos é fazer apostas que não sejam superiores a 2% do valor do seu depósito de cada vez. Digamos que você fez um depósito de $ 50, então suas apostas não devem ser superiores a $ 1 por rodada. Desta forma, seus fundos durarão mais, você terá mais giros e com isso mais chances de uma rodada de vitórias.

Outra coisa muito importante a lembrar é que nem todos os pagamentos de jogos de caça-níqueis funcionam da mesma maneira. Os jogos de vídeo caça-níqueis são divididos em três categorias principais:

· Caça-níqueis de baixa volatilidade - esses jogos oferecem pagamentos menores, mas frequentes.

· Jogos altamente voláteis - esses jogos oferecem pagamentos maiores, mas não tão frequentes.

· Jogos médios voláteis - esses jogos são algo entre os dois mencionados acima.

No longo prazo, os pagamentos são muito semelhantes, mas em um período de tempo mais curto, você pode definitivamente ver a diferença. Se você não tiver certeza de quais jogos se enquadram em qual categoria, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente e eles ficarão felizes em compartilhar essas informações com você.

Existe um limite máximo para apostar em uma aposta esportiva e qual é?

Expand

Cada jogo tem limites mínimos e máximos. Se você não estiver satisfeito com algum desses limites, pode solicitar um valor de aposta maior para o boletim de apostas, por exemplo. É assim que você pode fazer isso:

· Pressione o botão 'Max Bet'

· Adicione um valor maior do que a aposta máxima fornecida

· Clique em Confirmar apostas

· Levará alguns minutos para que sua solicitação seja analisada.

· Se sua aposta foi aprovada, você receberá um ID de aposta

Posso solicitar um jogo que o cassino não oferece?

Expand

Se você usar o botão de pesquisa, poderá localizar qualquer jogo que estiver procurando. Caso o cassino não tenha o jogo, eles podem pedir aos comerciantes para adicionar o jogo que você solicitou. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com os agentes de suporte e fornecer as seguintes informações:

· Data e hora do evento

· Nome do evento

· Equipes

· Tipo de aposta

Posso baixar o aplicativo móvel em meu dispositivo Android?

Expand

O Google não oferece suporte para jogos de azar online, portanto, por esse motivo, você não pode encontrar o aplicativo na Play Store. Você ainda pode baixar o arquivo APK e aproveitar todas as vantagens que o cassino tem a oferecer.

Como funciona o bônus?

Expand

Não importa que tipo de bônus você deseja receber no ComeOn Casino, você precisa reivindicá-lo primeiro. Na seção 'Bônus Disponível' você pode encontrar todos os bônus disponíveis e os requisitos de aposta que eles vêm com.

Quanto tempo leva para liquidar uma aposta ao vivo?

Expand

No ComeOn casino eles trabalham muito para pagar suas apostas em tempo hábil. Às vezes, pode levar até 15 minutos para fazer isso. Aconselhamos você a esperar antes de entrar em contato com o suporte ao cliente.

O que é uma aposta HT-FT?

Expand

HT-FT ou mais conhecida como aposta de meio tempo integral, você tem a chance de fazer uma aposta no resultado do meio tempo e no final do período. Mas lembre-se de que, para vencer, você precisa prever os dois resultados corretamente. Uma vez que esta é uma aposta bastante desafiadora, isso significa que as chances são realmente altas.

A boa notícia aqui é que você não está prevendo a quantidade de gols, mas se vai ser um empate ou qual time vai liderar. Estas são as seguintes opções de aposta em uma aposta HT-FT:

· 1/1 - significa que a equipa da casa estará na frente tanto ao intervalo como após o final do jogo.

· 1 / X - isto significa que a equipa da casa estará na frente ao intervalo mas o jogo terminará empatado.

· 1/2 - significa que a equipe da casa estará na liderança no intervalo, mas a equipe visitante vencerá a partida.

· 2 / 1- isto significa que a equipa visitante estará na frente ao intervalo, mas a equipa da casa vencerá o jogo completo.

· 2 / X- significa que a equipa visitante estará na frente ao intervalo, mas o jogo terminará empatado.

· 2 / 2- isso significa que a equipe visitante estará na liderança no intervalo e vencerá o jogo completo.

· X / 1- significa que o jogo vai empatar ao intervalo, mas a equipa da casa vai ganhar o jogo do tempo integral.

· X / X-isto significa que o jogo vai empatar ao intervalo e terminar empatado.

· X / 2 - significa que o jogo vai empatar ao intervalo mas vai acabar com vitória da equipa visitante.

Tenho problemas para selecionar um bônus de depósito. O que devo fazer?

Expand

Quando você escolhe um bônus com o seu depósito, mas não conclui o depósito, esse bônus não será mais exibido. Você pode encontrá-lo em depósitos incompletos, basta ir até 'Minha conta' e clicar em 'Cancelar depósito pendente'.

Posso cancelar o recebimento de newsletters?

Expand

No ComeOn Casino, eles querem enviar aos seus clientes ofertas que eles realmente apreciem. Caso perceba que está recebendo muitos, então você pode facilmente mudar isso. Vá para 'Minha conta' e depois para 'Configurações da conta' e escolha os tópicos de seu interesse. Os que você selecionar serão mostrados em verde. Pode levar até 48 horas para que a solicitação seja processada.

Fiz um depósito com PaySafeCard, mas não consigo vê-lo no meu saldo.

Expand

Cada vez que você faz um depósito usando um cartão Paysafe, pode levar algum tempo para que os fundos sejam transferidos para sua conta. Se o depósito não chegar à sua conta em 30 minutos, entre em contato com o suporte ao cliente.

Posso reabrir minha conta?

Expand

Tudo depende do motivo pelo qual você fechou sua conta em primeiro lugar. Isso significa que você pode jogar imediatamente ou pode ser necessário algum período de reflexão. Tente fazer o login usando seu nome de usuário e senha e veja se a opção de reabertura está disponível, se não estiver, entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência.

Não me lembro dos meus dados de login. O que devo fazer?

Expand

Caso você tenha esquecido sua senha, você deve usar o link Esqueci minha senha na parte superior da página da área de trabalho. Se isso não ajudar, ainda há esperança de recuperar suas informações de login. Você precisa entrar em contato com o suporte ao cliente e fornecer as seguintes informações: seu nome completo, endereço, data de nascimento e número de telefone. Assim que o casino receber as seguintes informações, ele será capaz de gerar uma nova senha para você, que você receberá em sua caixa de entrada.

O que fazer quando um jogo não está carregando?

Expand

O principal motivo pelo qual um jogo não carrega é uma conexão de Internet ruim na maioria dos casos. Outra coisa que você deve fazer é limpar todos os cookies e dados de cache ou tentar outro navegador e ver se obtém melhores resultados. Se alguma dessas coisas não funcionar, você deve entrar em contato com o suporte ao cliente.

Recebo um código de erro quando tento me registrar. Como posso consertar isso?

Expand

Se você receber um código de erro toda vez que tentar fazer o login, entre em contato com o suporte ao cliente e anote o código.

Como verificar meu número de telefone?

Expand

Vá para 'Minha conta' e depois 'Configurações da conta' e clique em Obter código. Você receberá um código de verificação em seu número registrado e deverá inseri-lo em 2 minutos. Caso não receba um código, você deve sair da sua conta e fazer o login novamente e começar do início.

Eu acredito que algo está errado com meu navegador. O que devo fazer?

Expand

Você precisa atualizar regularmente seu navegador para que funcione perfeitamente. Caso contrário, você não conseguirá abrir alguns jogos e poderá ter alguns problemas funcionais e gráficos.

Os pagamentos no ComeOn são garantidos?

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ComeOn é um casino online bem conhecido porque oferece alguns dos melhores jogos de sempre, mas principalmente porque é fiável e seguro. Todas as transações e suas informações pessoais são criptografadas usando a tecnologia SSL.

Como funciona o Entropay?

Expand

O Entropay permite que você faça compras online sem revelar suas informações pessoais. Você precisa abrir uma conta onde receberá um conjunto de números que são conhecidos apenas por você, como número do cartão, data de validade e CCV, que você pode usar quando quiser pagar por algo ou fazer um depósito no cassino ComeOn.

Quanto tempo leva para receber meus ganhos?

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A equipe de pagamento do cassino ComeOn trabalha muito para processar seus pagamentos em menos de 24 horas. Uma vez que seus fundos sejam liberados, tudo depende do método de pagamento que você está usando.

Como ganhar pontos ComeOn?

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Existem algumas maneiras fáceis de ganhar pontos que mais tarde você pode usar para jogar alguns jogos.

· Login diário - a cada dia que você acessar sua conta, você receberá 25 pontos. Mas lembre-se de que você receberá pontos apenas uma vez por dia.

· Verificação do número do celular - você receberá 500 pontos ao verificar o número do seu celular. Novamente, este é um negócio único também.

· Verificação de e-mail - você receberá 100 pontos ao verificar seu endereço de e-mail.

· Documentos aprovados - Você precisará provar sua identidade quando jogar no ComeOn Casino. Cada documento aprovado valerá 1000 pontos.

· Depósito - toda vez que você fizer um depósito, você ganhará pontos. Para cada depósito de $ 10, você receberá 50 pontos.

· Primeiro saque - você receberá 1000 pontos após seu primeiro saque com sucesso.

· Jogo a dinheiro real - sempre que fizer uma aposta, também receberá pontos.

Como posso gastar meus pontos?

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A loja ComeOn está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana e está cheia de bônus e rodadas grátis para você escolher. Depois de decidir qual bônus deseja, clique em Comprar com pontos.

As loterias da loja estão disponíveis no Reino Unido?

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O ComeOn Casino não oferece mais loterias da Loja para jogadores do Reino Unido devido às novas regras de jogo.

Posso fechar minha conta?

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Sim, é possível encerrar sua conta se você não quiser mais usá-la. Basta ir para Minha conta, Configurações da conta e Gerenciar sua conta. O casino apreciaria qualquer feedback e eles realmente querem ouvir de você porque você deseja encerrar sua conta. Sinta-se à vontade para enviar seus comentários sobre [email protected]. Você ainda pode entrar em contato com o cassino no futuro se tiver alguma dúvida, mesmo que não consiga mais acessar sua conta.

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