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Dafabet Cassino online Comentário 2021 - Perguntas Frequentes

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Perguntas Frequentes

Coletamos respostas para as perguntas mais frequentes sobre o Dafabet em nosso FAQ.

📌 Como posso fazer um depósito?

  • Para fazer um depósito, você precisa ter uma conta de dinheiro real e selecionar sua moeda preferida. Depois de fazer isso, acesse sua conta e clique no botão Banking para fazer sua transação de depósito. Caso você tenha dúvidas ou perguntas sobre como fazer um depósito, entre em contato com o suporte ao cliente.

  • 📌 Que métodos de depósito estão disponíveis no Dafabet?

  • Na Dafabet, todas as transferências bancárias locais são aceitas e opções de pagamento automatizadas que dependerão da moeda que você escolheu e da sua localização.

  • 📌 Existe um valor mínimo e máximo que posso depositar?

  • Sim, existe e tudo depende do método de pagamento que você escolher para fazer o depósito.

  • 📌 O que acontece se eu tiver problemas para fazer um depósito?

  • Se você encontrar qualquer tipo de problema para fazer um depósito, entre em contato com o suporte ao cliente e eles o ajudarão a resolver o problema.

  • 📌 Quais moedas estão disponíveis no Dafabet?

  • Você pode encontrar as seguintes moedas para fazer depósitos e saques CNY / RMB: Yuan chinês / Renminbi MYR: Ringgit da Malásia THB: Baht tailandês VND: Dong vietnamita IDR: Rúpia da Indonésia KRW: Sul-coreano Won INR: Rúpia da Índia USD: Dólar dos Estados Unidos GBP: Libra da Grã-Bretanha EUR: Euro PLN: Zloty polonês RUB: Rublo russo mBTC: Mini Bitcoin

  • 📌 Quando vou para o Histórico de transações, há um link pendente clicável. Por que?

  • Se você tiver um link pendente clicável, isso significa que você precisa editar sua transação. Ao clicar no link pendente, você será transferido para a transação pendente e preencherá os detalhes necessários.

  • 📌 Como fazer um saque?

  • Quando quiser fazer um saque, você precisa escolher o mesmo método que usou para fazer um depósito. Por exemplo, se você usou o Skrill para fazer um depósito, você precisa usar o Skrill novamente para fazer um saque. Se quiser fazer um saque usando um método diferente daquele usado para fazer um depósito, você precisa entrar em contato com o suporte ao cliente para obter mais assistência.

  • 📌 Qual é o valor mínimo e máximo de retirada?

  • Cada forma de pagamento tem seus limites na hora de fazer um saque. Deve ficar claro qual é o valor mínimo e máximo quando você tenta fazer um saque. É possível cancelar um pedido de saque?

    Em até 48 horas após o envio, você pode cancelar sua solicitação de retirada. Você pode fazer isso em sua conta ao clicar no botão cancelar saque no caixa. Se sua solicitação de saque excedeu as 48 horas e ainda está pendente, você deve entrar em contato com o suporte ao cliente para obter mais assistência.

  • 📌 Que identificação devo fornecer quando quiser fazer um saque?

  • Por razões de segurança, pode ser solicitado que você forneça uma cópia de sua identidade para provar sua identidade e uma cópia de uma conta de serviço público recente.

  • 📌 Por que minha retirada do Skrill está sendo negada?

  • É possível que o e-mail que você usou para se registrar no cassino e na sua conta Skrill seja o mesmo. Se não estiverem, então é possível que essa seja a razão pela qual sua retirada pode ser negada.

  • 📌 É possível fazer um saque antes de terminar os requisitos de aposta?

  • Sim, você pode fazer um saque neste caso, mas lembre-se de que os fundos do bônus, bem como os ganhos, serão deduzidos. Além disso, podem ser aplicadas taxas de processamento.

  • 📌 Qual é o requisito quando jogo com meu dinheiro, sem nenhum bônus?

  • Se você não tiver nenhum bônus, deve apostar 1x o valor do seu depósito antes de fazer um saque.

  • 📌 Qual é o tempo de processo para retiradas?

  • O tempo do processo depende do método que você está usando. Alguns saques são processados instantaneamente e outros podem levar até 5 dias úteis.

  • 📌 É possível ter mais de uma conta?

  • Você pode ter apenas uma conta no Dafabet por pessoa e por família.

  • 📌 Posso mudar minha senha?

  • Sim, você pode alterar sua senha em 'Alterar senha' e preencher os campos obrigatórios. Quando você altera sua senha, sua senha antiga se torna inválida. Aconselhamos você a alterar sua senha de tempos em tempos para manter sua conta segura.

  • 📌 Como posso verificar meu número de celular?

  • Quando você for para Meu Perfil, clique no botão Verificar que está ao lado do seu número cadastrado. Ao clicar no botão, o sistema enviará um código de verificação de 6 dígitos para o seu número de celular. Basta inserir o código no campo obrigatório.

  • 📌 Não recebi um código de verificação. O que devo fazer?

  • Se isso acontecer com você, você deve entrar em contato com o Suporte ao Cliente para obter mais assistência.

  • 📌 Recebo 'Nome de usuário / senha incorretos' quando tento fazer login na minha conta. Por que?

  • Provavelmente, você está inserindo alguma informação incorreta ou as tentativas falharam devido ao bloqueio CAPS ou espaços desnecessários no campo de nome de usuário ou senha. O sistema irá bloquear temporariamente sua conta se isso acontecer várias vezes. O sistema permite que você insira sua senha apenas três vezes e se você falhar na terceira vez, sua conta será bloqueada por 30 minutos.

  • 📌 As minhas informações pessoais e financeiras estão seguras no Dafabet?

  • As suas informações pessoais estão seguras e o Dafabet não as irá partilhar com qualquer pessoa ou empresa, a menos que lhes dê permissão.

  • 📌 Como é feita a aposta Mix Parlay?

    • Quando você for para a página de apostas esportivas, clique em 'Mix Parlay'.
    • Clique no preço de suas seleções.
    • Insira o valor que deseja apostar.
    • Clique no botão Processar aposta para enviar sua aposta.
  • 📌 Posso cancelar minha aposta?

  • Depois de fazer uma aposta, infelizmente ela não pode ser cancelada.

  • 📌 Posso apostar em corridas de cavalos?

  • Neste ponto, o Dafabet não oferece corridas de cavalos.

  • 📌 Minha aposta foi anulada. Por que?

  • Quando um evento ou partida for suspenso ou encerrado, a partida inteira será considerada nula. A aposta será devolvida em qualquer seleção.

  • 📌 Que mercados de apostas in-play posso encontrar no Dafabet?

  • Você pode encontrar mais de 3.000 eventos ao vivo por semana em uma grande variedade de esportes.

  • 📌 Você pode explicar o que é a aposta de handicap?

  • Apostas handicap significa que você está apostando quando um competidor ou equipe recebe uma vantagem virtual, mesmo antes do início do evento. No final, o vencedor é a equipa com a melhor pontuação após adicionar o handicap atribuído ao resultado.

  • 📌 Quais moedas posso usar no Dafabet?

  • No momento, você pode usar moedas diferentes para fazer um depósito e uma retirada no Dafabet, e elas incluem o seguinte: RMB: Yuan chinês USD: Dólar dos Estados Unidos GBP: Libra da Grã-Bretanha RM: Ringgit da Malásia EUR: Euro THB: Baht tailandês VND: Dong vietnamita IDR: Rúpia da Indonésia INR: Rúpia da Índia KRW: Sul-coreano Won PLN: Zloty polonês RUB: Rublo russo mBTC: Mini Bitcoin

  • 📌 Posso verificar todas as minhas transações de apostas?

  • Sim, você pode verificar suas transações de apostas acessando o botão Lista de apostas localizado no topo da página de apostas esportivas.

  • 📌 Não consigo carregar a janela pop-up de apostas esportivas. O que devo fazer?

  • Se você estiver enfrentando esse problema, há algumas coisas que você deve tentar: Certifique-se de que o bloqueador de pop-up esteja desativado. Desative o firewall ou antivírus. Limpe seus cookies. Se o problema não for resolvido, entre em contato com o suporte ao cliente.

  • 📌 Como posso entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente?

  • Existem algumas maneiras de entrar em contato com o atendimento ao cliente. Você pode usar o Live Chat, enviar um e-mail, através das redes sociais ou ligar para o número de telefone gratuito.

  • 📌 Como posso usar o chat ao vivo?

  • Basta clicar no banner do chat ao vivo no lado direito da página inicial.

  • 📌 Que idiomas oferece o Dafabet para o serviço de chat ao vivo?

  • Você pode conversar com o suporte ao cliente da Dafabet em alguns idiomas diferentes, incluindo: chinês simplificado, chinês tradicional, tailandês, vietnamita, coreano, bahasa indonésia e inglês disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

  • 📌 Quanto tempo leva para receber uma resposta em um e-mail?

  • O serviço ao cliente da Dafabet visa responder a qualquer e-mail dentro de 2 horas após o recebimento.

  • 📌 Qual é o endereço de e-mail do suporte ao cliente?

  • Existem alguns endereços de e-mail com os quais você pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Dafabet, incluindo: [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

  • 📌 Você pode me dizer qual é o número da linha de apoio ao cliente?

  • Você pode entrar em contato com o Dafabet em alguns números diferentes, dependendo do seu país de residência:

    • Internacional: Código de acesso internacional do seu país + 800-7423-2274
    • EN / EU / JP - + 800-7423-2274
    • CN - 4008 428777
    • TH - 001 800 852 6099
    • VN - (VIna: 12032618 / Mobi: 0244 4582168 / Viettel: 12280880)
    • ID - +639178137000
    • KR - 070-8015-9487
    • IN - 00080-0100-7166
  • 📌 Por que o cassino precisa do meu endereço de e-mail?

  • Eles precisam do seu endereço de e-mail para enviar os bônus e promoções mais recentes e para contatá-lo com algumas informações importantes.

  • 📌 É possível transferir dinheiro de uma carteira de produto para outra?

  • Sim, você precisa clicar em 'Transferência instantânea' no menu e escolher o produto do qual deseja transferir o saldo, inserir o valor e clicar em Enviar. Os fundos refletirão no seu saldo em questão de minutos.

  • 📌 Como converter pontos de dinheiro em dinheiro?

  • Você precisa clicar em 'Pontos de dinheiro' no menu e escolher o produto do qual deseja acumular pontos de dinheiro. Clique em Converter em dinheiro real e os pontos de caixa serão adicionados ao seu saldo.

  • 📌 Posso receber as últimas atualizações sobre as novidades e promoções da Dafabet?

  • Sim, você pode, e para receber as últimas notícias e promoções, certifique-se de marcar a caixa sob a declaração 'Eu gostaria de receber informações sobre promoções e atualizações' na seção Minha Conta.

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