Revisão de Royal Spinz 2024 - Perguntas Frequentes

Royal SpinzResponsible Gambling
CASINORANK
9/10
BônusBônus 120 rodadas grátis
Jogos de vitória instantânea
Design amigável
Cassino multilíngue
Bônus incríveis
Confiável
Verificado
Seguro
Jogos de vitória instantânea
Design amigável
Cassino multilíngue
Bônus incríveis
Royal Spinz is not available in your country. Please try:
Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Coletamos respostas para as perguntas mais frequentes sobre a Royal Spinz em nosso FAQ.

Estou bloqueado na minha conta. O que devo fazer?

Você precisa entrar em contato com o Suporte ao Cliente, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e eles ajudarão você a desbloquear sua conta.

Posso consultar meu saldo e minhas transações?

Você sempre pode verificar seu histórico completo de transações na página Minha Conta.

O que acontece se eu esquecer minha senha?

Você pode redefinir sua senha facilmente quando clicar em Esqueci minha senha. Você precisa inserir seu nome de usuário e endereço de e-mail e receberá um e-mail de redefinição de senha.

Qual é a finalidade do botão 'Max Bet Spin'?

O botão 'Max Bet Spin' permite que você faça a aposta máxima possível usando o valor atual da sua moeda. Ao clicar neste botão, você estará apostando em todas as linhas do jogo.

Posso saber quanto estou apostando em cada rodada?

Antes de começar a jogar, você precisa selecionar o número de linhas em que deseja apostar e o valor da moeda. Assim, cada vez que você girar, sua aposta valerá o valor da moeda vezes pelo número de linhas selecionadas e sua linha de aposta.

Você pode explicar o que significa 'Bet Per Line'?

Este é um recurso especial que permite aumentar sua aposta e também seus ganhos potenciais. Este recurso está disponível em jogos de slot 3D e permite apostar até 5 créditos por linha.

O que são 'créditos'?

Ao jogar slots 3D, você pode escolher o valor das moedas com as quais deseja jogar e receberá o número apropriado de créditos com base no valor da moeda. Vamos supor que você tenha € 200 em seu saldo e seu valor de moeda seja € 2, então você receberá 200 créditos. Mas se você decidir jogar com um valor de moeda de € 1, receberá 400 créditos.

Por que meus créditos e meu saldo não coincidem?

Você precisa sempre verificar o valor da moeda para saber quanto valem seus créditos. Quando você joga com um valor de moeda de € 1, seus créditos e seu saldo serão iguais. Mas quando você aumenta ou diminui o valor da moeda, os créditos aumentam ou diminuem de acordo.

Meus ganhos são em créditos ou em dólares?

Todos os seus ganhos são mostrados em créditos, mas se você quiser, pode calcular os créditos em uma determinada moeda. Quando você quiser fazer isso, basta multiplicar o número de créditos pelo valor da moeda.

Quais documentos preciso fornecer para verificar minha conta?

Aqui está uma lista dos documentos que você pode ser obrigado a fornecer:

  • Identificação fotográfica – Você precisará enviar uma cópia do seu passaporte, carteira de motorista ou identidade nacional onde seu nome, assinatura e fotografia devem estar claramente visíveis.
  • Comprovante de titularidade das contas de depósito e saque – Para cartões de crédito e débito, você precisa enviar a frente e o verso do cartão usado para o depósito. Certifique-se de cobrir os dígitos do meio, deixando os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos visíveis. Você também deve bloquear o código de 3 dígitos na parte de trás do seu cartão.

Para Skrill, você precisa enviar uma captura de tela da página 'Perfil' em Minha conta. Certifique-se de que seu nome completo e endereço estejam visíveis. Para transferências bancárias, você precisa enviar um extrato bancário recente. Sua conta bancária, seu nome e endereço devem estar claramente visíveis. Estes são todos os documentos que você precisa enviar para o cassino, mas em alguns casos, você também pode ser solicitado a fornecer alguns documentos adicionais.

Posso verificar o status do meu saque?

Você precisa estar conectado à sua conta e, em seguida, selecionar o link Extrato da conta e poderá verificar o status de cada retirada.

Que tipos de moedas são aceitas no Royal Spinz Casino?

Os jogos no Royal Spinz podem ser jogados apenas em euros, mas você pode facilmente usar a moeda do seu país ao selecionar qualquer um dos métodos de pagamento da carteira eletrônica. Quando você usa pagamentos com cartão de crédito, apenas o Euro é permitido. Todas as transações em moeda são convertidas em sua conta usando taxas de conversão padrão.

Quais métodos de pagamento estão disponíveis na Royal Spinz?

Royal Spinz oferece os melhores e mais variados métodos de depósito porque seu entretenimento e conveniência são a prioridade deles. Assim, você pode encontrar alguns dos métodos de pagamento mais conhecidos, como Skrill, cartões de débito ou crédito, banco instantâneo e muito mais.

Como posso fazer uma retirada?

Você precisa fazer login na sua conta e selecionar Retirada. Selecione o método de pagamento que melhor lhe convier e insira o valor. Lembre-se de que, depois de fazer um depósito no Royal Spinz, você precisa usar o mesmo método para fazer uma retirada. O cassino pode impor taxas para saques. Além disso, sua instituição financeira também pode cobrar uma taxa pela transação.

Como posso fazer um depósito no Royal Spinz?

Você pode fazer um depósito em sua conta em 4 etapas simples:
Primeiro você precisa se inscrever no cassino para poder jogar com dinheiro real.
Em seguida, você precisa preencher o formulário de registro e criar uma conta. O cassino enviará um e-mail de verificação e você precisará clicar no link para verificar sua conta.
Se você não encontrar seu e-mail de verificação, verifique na pasta Spam ou Lixeira. Depois de clicar no link, sua conta será criada e você poderá fazer o login.
Quando estiver pronto para jogar com dinheiro real, basta ir à página de Depósito e encontrar o método de depósito mais adequado para você e você estará jogando seu jogo favorito muito em breve.

Royal Spinz é um cassino seguro?

A Royal Spinz utiliza a mais recente tecnologia de criptografia Secure Socket Layer de 128 bits para garantir que todos os seus dados confidenciais sejam transferidos com segurança pela Internet. Assim, você pode ter certeza de que todos os seus dados pessoais e financeiros são tratados com segurança.

A Royal Spinz tem uma licença de operação válida?

Sim. O cassino opera sob Master License nº 1668/JAZ concedida pelo governo de Curaçao.

É legal jogar no cassino?

Tudo isso depende das leis que regem a jurisdição em que você mora. É sua responsabilidade garantir que você tenha os direitos legais para jogar os jogos no cassino. O próprio cassino não pode determinar o estado da lei em todas as jurisdições do mundo o tempo todo. Portanto, é seu trabalho determinar a legalidade do uso em sua jurisdição.

Quando você abre uma conta, o cassino exige que você concorde com os Termos e Condições de Uso antes mesmo de criar sua conta. Isso significa que você tem idade legal para jogar, então você precisa ter pelo menos 18 ou 21 anos para ser legal para jogar, e isso depende da área em que você mora. O cassino não aceita menores de idade 18 para abrir uma conta e jogar com dinheiro real.

Os jogos da Royal Spinz são justos?

O cassino é auditado pela Gaming Laboratories International, que é um auditor terceirizado que confirma que os jogos são justos. Todos os jogos são distribuídos por um Gerador de Números Aleatórios, o que significa que você não pode prever o resultado de um determinado jogo.

Posso verificar quantos pontos tenho?

Quando você for para a seção Caixa, você encontrará a guia Lealdade para os VIPs da Royal Spinz. é aqui que você tem acesso a todo o seu saldo de pontos complementares.

Posso sacar usando meus Comps?

Sim você pode. Se você optar por trocar seus pontos por dinheiro, eles serão colocados em seu saldo real.

O que são pontos de fidelidade?

Os pontos de fidelidade são simplesmente pontos que são atribuídos a você de acordo com o seu jogo no cassino. Receberá 1 ponto por cada 10€ que jogar. E, depois de adquirir pontos suficientes, você pode trocá-los por dinheiro.

Tenho que pagar uma taxa para fazer parte do programa VIP do cassino?

Não, você não precisa. Este programa foi criado para promover a fidelização dos jogadores para que possa usufruir de todos os benefícios gratuitamente.

O que acontece quando tenho problemas com minha conexão com a internet?

Ocorrem desconexões da Internet e isso é normal. Assim, o casino está preparado para situações como esta. Se você estiver enfrentando problemas, há algumas coisas que você também pode fazer:
· De tempos em tempos você deve excluir arquivos e cookies do seu navegador.
· Encontre uma conexão de internet estável, pois ela desempenha um papel vital na conectividade com os servidores do jogo.

O que acontecerá se eu perder a conexão durante um jogo?

Se algo assim acontecer, você precisa fazer login na sua conta assim que sua conexão estiver estável. Você pode se encontrar em uma dessas duas situações:
· Se você estava jogando um jogo de cartas, na próxima vez que fizer login, você continuará jogando exatamente na mesma situação em que estava quando a desconexão aconteceu.
· Se você estava jogando roleta ou caça-níqueis online, você verá que a rodada foi concluída, mesmo que você não tenha participado do jogo. Isso acontece porque os jogadores não afetam o resultado do jogo depois de terem feito sua aposta. Se você quiser, pode sempre verificar o resultado do seu jogo na seção de histórico do jogo.